Жиі қойылатын сұрақтар (жиі қойылатын сұрақтар)

Жиі қойылатын сұрақтар:

1) Менің онлайн-тапсырысым қаншалықты қауіпсіз?

Ж: Несиелік картаны пайдаланып онлайн режимінде сатып алу кезінде барлық ақпарат SSL қауіпсіз веб-парағына енгізіледі. Содан кейін сіздің ақпаратыңыз SSL арқылы шифрланады және тікелей сіздің несиелік карта жеткізушінің желісіне жіберіледі, ол жерде сіздің картаңыз бен транзакцияңыз авторизацияланған және бекітілген.

Сіздің несие картаңыз туралы ақпарат біздің серверлерде сақталмайды.

Егер сіз пайдаланғыңыз келсе PayPal, сіздің барлық ақпаратыңыз PayPal-де қалады және олардың шифрлау және қауіпсіздік протоколдарының астына түседі. Тұтынушының электрондық пошта мекенжайынан басқа, сіздің PayPal мәліметіңізге қол жетімді емес.


2) Төлем әдістері қандай?

Ж: Біз барлық негізгі несиелік карталарды (VISA, Mastercard, AMEX), PayPal төлемдерін және Apple Pay-ді қабылдаймыз.

Біз жеке чектер, ақша аударымдары, тікелей банктік аударымдар, дебеттік карталар бойынша төлемдер немесе жеткізілімдегі қолма-қол ақшаны қабылдамаймыз.

Барлық тапсырыстар АҚШ долларымен (АҚШ долларымен). Себеттің мазмұны жергілікті валютада көрсетілетін кезде, сіз АҚШ долларын қолданыстағы бағам бойынша есептесесіз.

3) Мен пакетімнің қашан келетінін күте аламын?

A: Plus & Minus Co.. сізге ең жақсы бағалар мен қызықты өнімдерді ұсыну үшін жаһандық көпестермен және қолөнершілермен серіктестер 

Біздің жүйеміз өте автоматтандырылған және сіз электронды пошта мен SMS хабарлама аласыз (егер сіз ұялы телефонды # ұсынсаңыз, тапсырысыңыз өңделеді. желіде тапсырысыңызды қадағалаңыз барысын көру.  

Біз әлемнің кез келген жерінде жүк тасымалдаймыз, сондықтан ол сіздің тұратын еліңізге байланысты болады, және біздің тауарлар кемесінің барлығы бірдей Тибет, Америка Құрама Штаттары, Қытай, Еуропа, Таиланд сияқты бір жерден емес. Ол 7-30 күнге дейін созылуы мүмкін. орташа. Бұл сіздің елдегі кедендік және импорттық процестерге өте тәуелді. Төменде сіздің аймағыңыз үшін ең әдеттегі уақыт аралықтары келтірілген. 

  • АҚШ:Орташа 5 - 35 күн 
  • Канада:Орташа 5 - 35 күн
  • Еуропа:Орташа 10 - 35 күн
  • Австралия:Орташа алғанда 8 - 30 күн аралығында
  • Барлық басқалар:Орташа алғанда 30 - 60 күн аралығында

 * Осы уақытта жеткізілім тізбегі Ковид-19 байланысты мәселелерге байланысты болған кезде, жеткізілімнің жалпы уақыты почта мен тасымалдаушының кешігуіне байланысты сәл жоғары болуы мүмкін екенін ескеріңіз.


4) Мен тапсырыс битін жібердім, мен растау хатын алған жоқпын?

Ж: Тапсырыс берген кезде электрондық поштаңыздың дұрыс екеніне көз жеткізіңіз. Сіздің SPAM немесе JUNK папкаңызды тексеріп, сіздің электрондық поштаңыздың жіберілген-жіберілмегенін тексеріңіз.

Егер сіз бізден ештеңе алмаған болсаңыз, сіз өзіңіздің электронды мекен-жайыңызды қате енгізген боларсыз, бізге электронды пошта жіберіңіз [email protected]  сіздің тапсырыс нөміріңізбен бірге біз сіз үшін мұны қарастырамыз.

5) Бақылау туралы ақпаратты қашан күтуге болады? Тапсырысты растау немесе бақылау туралы хабарландыру электрондық пошталарын алған жоқпын, оны қайдан алуға болады?

Ж: Әдетте, тасымалдаушылар өз жүйелерін баяу жаңартады (бақылауға алынғанға дейін бірнеше күн өтуі мүмкін, бұл өзін-өзі жаңартуға да уақыт алады). Біздің барлық әлемдік жеткізушілер қадағалау нөмірлерін ұсынады, біз 100% қанағаттануға кепілдік береміз.

6). Тапсырысты қалай бақылай аламын?

Ж: Тапсырыс бергеннен кейін сізге тапсырыс туралы барлық мәліметтер және бірегей тапсырыс идентификаторы бар электрондық пошта хабарламасы келеді. «» Батырмасын басуға боладыМенің тапсырысымды бақылаңыз жоғарғы оң жақ бұрышында, «жанында»Менің аккаунтым«және тапсырысыңызды қадағалай бастаңыз. 

Пакет бір жерден екінші жерге / елге тасымалданған кезде, бұйрықтың күйін жаңартуға бірнеше күн кетуі мүмкін, сондықтан шыдамды болыңыз. 

7). Қайтару / Биржалық саясат

Ж: Көйлек алды, ол дұрыс емес пе? Пайдалануға тырысыңыз, біз сізге қам жасай аламыз. Сізге мұны Америка Құрама Штаттарындағы мекен-жайымызға жіберу керек. Қайтарғаннан кейін біз сізге ақшаны қайтарамыз және сіз қалаған мөлшерде өзгерте аласыз. 

8). Сіз танымал блогерлермен, танымал медиа құралдарымен, модельдермен және т.б. жұмыс жасайсыз ба?

Ж: Жалпы, иә, сіздің ақпаратыңызды, әлеуметтік желілердегі аккаунттарыңызды және басқа да пайдалы ақпаратты бізге жіберіңіз [email protected] және біз оны қарастырамыз. Сіз сондай-ақ біздің көзқарасымызды біле аласыз Серіктестік бағдарлама

9) Сіз көтерме тапсырыс қабылдайсыз ба? 

Ж: Сұралған тапсырыс мөлшеріне және сіздің бизнесіңізге байланысты мүмкін. Бізге электронды пошта арқылы жіберіңіз [email protected]